Support

Håll
spelet igång.

Hjälp med ditt konto, evenemang och resultat.

01

Konto och inloggning

Använd samma konto för att spela och arrangera. Publika konton öppnar vid lansering. Administratören kan logga in nu; kontakta support om administratörens lösenord behöver återställas.

02

Rapportera ett problem

Öppna supportfunktionen i evenemanget. Beskriv vad du gjorde och vad som gick fel, och granska den begränsade diagnostiken innan du skickar rapporten. Skicka inte lösenord eller privata spelaruppgifter.

03

Hjälp efter granskning

Support granskar underlaget. Om ett produktfel bekräftas kan en motsvarande ersättningshändelse bedömas. En inskickad rapport bekräftar inte i sig ett fel.